Políticas

1. 🚚 Envíos y Responsabilidad del Cliente

No nos hacemos responsables por paquetes perdidos, extraviados o retrasados una vez entregados al correo.
Si el cliente escribió mal su dirección, no somos responsables de lo que ocurra con el paquete.
Asegúrate de revisar bien tu información antes de completar tu orden.

2. 🔁 Cambios y Devoluciones

Bodysuits: No tienen devolución ni cambio por razones de higiene.
Piezas regulares: Se aceptan devoluciones solo si se notifica dentro de 5 días luego de haber sido entregada o recibida.
Solo se aceptan cambios por talla si la pieza no te queda y se encuentra en perfecto estado (sin usar, sin olores y con etiquetas).

3. 📦 Pick-Up Disponible Todo el Año

Puedes recoger tu orden todos los días del año, sin mínimo de compra y sin costo adicional.
Coordinaremos por mensaje privado el punto y hora para la recogida.

4. 📍 Entregas Locales

Ofrecemos entregas locales.
Al completar tu compra, debes coordinar con nosotros el día, hora y lugar de la entrega.
La compra mínima para este servicio es de $15.

5. ⏳ Tiempo de Preparación y Procesamiento

6. ❌ Cancelaciones y Ediciones

Una vez completes tu compra, no aceptamos cancelaciones.
Cambios de talla o dirección solo se permiten el mismo día si tu orden no ha sido procesada aún.

7. 🔒 Métodos de Pago Seguros

8. 🛍️ Productos en Descuento o Liquidación

9. 🎁 Empaque y Calidad

Cada pieza es empacada con mucho amor y cuidado.
Si tu pieza llega con algún defecto de fábrica, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas con evidencia en foto/video para evaluar tu caso.

10. 💖 Apoyando un Sueño Real

Con cada compra estás apoyando el sueño de una mamá emprendedora boricua que trabaja con amor para que te sientas bella, segura y poderosa.

Formulario de contacto